真剣・・・
わずか15分で『伝わる技術』を身に付ける
ユニバーサル４Matは
ひとが新しい情報を受け入れやすくする
『予防』は行動習慣に意識を向けること
「1日何回食事しますか？」
ではなく
「喉がイガイガすると、のど飴をなめますか？」
「グミをよく食べますか？」
「飲み込みはスムーズですか？」
「食事中にむせることがありますか？」
「よく飲む飲み物は何ですか？」
「どのようにして飲みますか？」
「夕食にはどのくらい時間が掛かりますか？」
「お酒はよく飲みますか？」
「お鼻で呼吸ができていますか？」
「お口がポカンと空いていることはありませんか？」
「歯ぎしりに気づきますか？」
「舌の側面や頬の粘膜に圧痕がありますか？」
『気づき』から『行動』が変わっていく
『説得』ではなく
『気づいてもらう』言葉がけが重要・・・
札幌の夜は13度。
想像以上に寒く感じました。
